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Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Estrategia de comunicación basada en contenidos digitales para optimizar la capacidad de análisis de la información en los pobladores del distrito de San Antonio – Cañete.(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Aburto Flores, Gianfranco José; Espinoza Rua, Celes AlonsoLa investigación tiene como objetivo plantear una estrategia de comunicación fundamentada en contenidos digitales, con la finalidad de fortalecer la capacidad de análisis de la información en los pobladores del distrito de San Antonio – Cañete. Se identificó que la principal problemática es el despliegue de los contenidos digitales como medios de comunicación ha revolucionado de manera drástica, permitiendo así que el consumidor pueda obtener mayor accesibilidad y alcance a cualquier información relevante, se empleó un enfoque cuantitativo: cuantitativamente, se aplicaron encuestas a personas entre 25 a 50 años residentes en el distrito de San Antonio, para plantear una estrategia de comunicación fundamentada en contenidos digitales con el propósito de fortalecer la capacidad de análisis de la información en los pobladores del distrito de San Antonio – Cañete. Los resultados revelaron que el diseño de una estrategia de comunicación basada en contenidos digitales optimizará la capacidad de análisis de la información en los pobladores del distrito de San Antonio – Cañete. Ante esto, propone la realización de una estrategia de comunicación basada en el fortalecimiento del análisis crítico frente a los fake news en el distrito de San Antonio – Cañete. La propuesta se encuentra orientada en la implementación de talleres de alfabetización digital y en la difusión de contenidos audiovisuales e informativos que serán difundidos mediante plataformas digitales como Facebook y TikTok. Este estudio aporta a la Comunicación Estratégica, Marketing, Innovación y Dirección Publicitaria, demostrando que una estrategia bien diseñada puede modificar hábitos de consumo y fortalecer el compromiso sostenible de las marcas.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Implementación de tecnologías como probadores virtuales y guías de tallas personalizadas para reducir la tasa de devoluciones en e-commerce de moda en Lima 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Boggio Irribarren, Diego Andres; Cañas Via, Mary Ysabelle; Ricalde Mansilla, Bruno Mauricio; Sinche Asto, Gina Melissa; Velasquez Tapullima, Pedro AlfonsoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la implementación de tecnologías como probadores virtuales y guías de tallas personalizadas, y la tasa de devoluciones en el e-commerce de moda en Lima durante el año 2026. El estudio surgió por la alta frecuencia de devoluciones, causada principalmente por errores en la elección de tallas y por la incertidumbre de los consumidores en el proceso de compra por internet, lo que conlleva mayores costos logísticos, afecta la rentabilidad de las empresas y disminuye la satisfacción del cliente. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, nivel correlacional y corte transversal. La información fue recolectada mediante encuestas aplicadas a consumidores de e- commerce de moda en Lima y analizada utilizando estadística descriptiva e inferencial mediante el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron una relación significativa entre la implementación de probadores virtuales y guías de tallas personalizadas y la reducción de la tasa de devoluciones, demostrando que estas herramientas incrementan la confianza de compra, mejoran la experiencia del usuario, facilitan la selección adecuada de tallas y optimizan los procesos de logística inversa. En consecuencia, se concluye que la incorporación de estas tecnologías constituye una estrategia viable para fortalecer la competitividad de las empresas de comercio electrónico de moda, mejorar la experiencia del consumidor y reducir las devoluciones derivadas de errores en la compra.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de diseño de estrategia digital para convertir likes en ventas en D’LIMBO GYM en Huánuco - 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Ayala Alva, Pedro Juan; Gil Castillo, Jimena Alessandra; Miranda Ibarra, Jerry David; Rosales Fernandez, Irwin Ismael; Velasquez Tapullima, Pedro AlfonsoPara el desarrollo del presente trabajo de investigación se consideró relevante analizar aspectos vinculados con el Marketing especializado en el contexto digital que en la actualidad tiene mucha relevancia para dar notoriedad de marca a muchas empresas. En ese sentido, el estudio tuvo como objetivo: “Proponer un diseño de estrategia digital para convertir likes en ventas en D’LIMBO GYM, Huánuco – 2026”. Metodológicamente, la investigación adoptó un enfoque cualitativo, de tipo aplicado, orientado a la generación de una guía funcional para emprendimientos vinculados al cuidado de la salud como propuesta de mejora. Para la recolección de datos y obtención de evidencia funcionales para la mejora de la propuesta se enfatizó en considerar la perspectiva de 6 clientes mediante la técnica de la entrevista, la misma que permitió obtener un diagnóstico empírico acerca de las percepciones de los consumidores. Los hallazgos demuestran que el diseño de una estrategia digital ligada a la personalización de la experiencia del usuario permitirá convertir los likes en ventas con el propósito de fortalecer la captación de clientes y mejorar los resultados comerciales para consolidar la presencia digital del gimnasio dentro del mercado fitness.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Gestión de capacitación para optimizar las competencias del docente en instituciones educativas de los colegios A y B – Callao, 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Arias Gaviria, Valeria Isabel; Carhuavilca Miranda, Gabriela Stephanie; Cruz Salvador, David Ismael; Román Tello, Omar Said; Velasquez Tapullima, Pedro AlfonsoLa presente investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera la gestión de capacitación docente contribuye a optimizar las competencias de los docentes en las instituciones educativas de los colegios A y B del distrito del Callao durante el año 2026. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental, de corte transversal y nivel descriptivo-correlacional. La recolección de información se realizó mediante una encuesta con escala tipo Likert aplicada a una muestra de 42 docentes. El análisis estadístico evidenció una correlación positiva moderada y estadísticamente significativa entre la gestión de capacitación docente y las competencias docentes (r = 0.551; p < 0.001), aceptándose la hipótesis general de investigación. A partir de estos resultados, se propone un modelo de gestión de capacitación docente basado en la gestión por procesos (BPM), apoyado en el uso de la plataforma Moodle para fortalecer la planificación, ejecución, seguimiento y evaluación de los programas de capacitación. Se concluye que una adecuada gestión de la capacitación contribuye significativamente al fortalecimiento de las competencias docentes y a la mejora de la calidad del servicio educativo en las instituciones educativas estudiadas.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Plan de mejora para la regularización de la informalidad laboral y su relación con el desarrollo innovador de la pyme Variedades Edith del distrito de San Juan de Lurigancho, 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Aguirre Matamoros, Foreman Johan; Mogollón Milla, Anthony Gianpiero; Ponce Tarazona, Luisa Judith; Wong Vélez, Luis Guillermo; Albarracin Aparicio, Roxana AlexandraLa investigación tiene como objetivo ayudar a pymes informales a crecer y regularizarse dentro de un marco de formalización legal y seguro que les permitan trabajar sin contratiempos legales haciéndolas más competitivas e innovadoras. Se identificó que la principal problemática es el aumento en cada año de pequeños y medianos negocios que trabajan en la informalidad, frenando el crecimiento económico del país y afectando los bolsillos y los trabajos de miles de ciudadanos que se sacrifican por sus familias. Para abordar esta situación, se empleó un enfoque cuantitativo donde se utilizaron encuestas a través de cuestionarios estructurados, aplicados a los colaboradores de la pyme Variedades Edith en el distrito de San Juan de Lurigancho, Lima, Perú. Se trabajó con una muestra de 30 colaboradores seleccionados. Los resultados revelaron que existe una relación significativa entre cultura tributaria e informalidad en las pymes donde hay barreras para la formalización e interacción entre el conocimiento limitado de normas tributarias y los costos percibidos de la formalización. Por ende, esto afecta a la productividad, la generación de empleo formal e innovación de las pymes. Este estudio aporta: Marketing e Innovación, Comunicación Estratégica y Administración de Empresa. En conclusión, el nivel de informalidad está estrechamente relacionado al conocimiento y los costos percibidos de la formalización por los peruanos afectando el crecimiento sostenible de las pymes en todas sus áreas operativas.