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Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Ejecución y resultados de los procesos de preparación y respuesta del riesgo de desastres de la Municipalidad Distrital de Pueblo Libre, 2024(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Diaz Mendoza, Carlos Alberto; Espinoza Rua, Celes AlonsoEl presente trabajo desarrolla la implementación y las metas alcanzadas como parte de las estrategias en preparación y respuesta ante emergencias y desastres (Municipalidad de Pueblo Libre, 2024). Como Coordinador de Defensa Civil abordé la alta vulnerabilidad del distrito ante fenómenos naturales como los sismos y provocados por acción del hombre. Entre los principales logros se incluyen la ejecución al 100% del programa de actividades y la capacitación de 12,090 ciudadanos (12.2% de la población). El hito más significativo fue la creación de la unidad "Rescate Pueblo Libre" que atendió más de 2000 emergencias en el año 2024. Esta unidad acortó drásticamente los tiempos de respuesta, buscando cerrar una brecha donde antes se dependía exclusivamente de entidades externas. Paralelamente, la Municipalidad de Pueblo Libre (2023) determino la conformación los espacios de monitoreo y análisis para mantener el monitoreo constante de los peligros en su jurisdicción. Se aprobaron cuatro planes estratégicos (Contingencia, Continuidad Operativa, Operaciones y Prevención) incluidos dos protocolos. Por último, se gestionó un presupuesto de S/ 469,000 para equipar al Cuerpo General de Bomberos Voluntarios del Perú - CGBVP. Si bien es importante reconocer estos avances, es necesario también indicar algunos desafíos que se tienen para los próximos años, uno de ellos y el más relevante es la sostenibilidad de los servicios detallados anteriormente. Además, podemos concluir que si bien es cierto tenemos un avance importante en el fortalecimiento de capacidades, la capacitación ciudadana (12.2%) es aún insuficiente, además que la coordinación entre entidades de respuesta aun en muy precaria. Esto se debe a la falta de interoperabilidad en las comunicaciones.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de plan de branding estratégico para ‘El rincón que no conoces’ en Lima, Perú, 2025(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) De la Fuente Reynalte, Mayriset Marcelie; Martos Torres, Sarah Catalina; Salcedo Torres, Miriam Marysol; Torres Laynes, Anggy Alexandra; Sam Anlas, Carlos AntonioLa presente investigación tiene como objetivo proponer un plan de branding estratégico para el restaurante “El rincón que no conoces”, ubicado en Lima, Perú, con el fin de fortalecer su posicionamiento en el mercado gastronómico altamente competitivo. Se adoptó un enfoque cuantitativo mediante el uso de una encuesta estructurada dirigida a 40 clientes activos en el año 2025, lo que permitió medir la percepción de la marca, el nivel de satisfacción, el grado de recordación y fidelización. Los resultados muestran que, aunque el restaurante es valorado por su tradición y calidad culinaria, presenta debilidades en el posicionamiento, manifestadas en un reconocimiento limitado de su identidad visual, poca presencia digital y una experiencia de marca inconsistente. A partir de este diagnóstico, se plantea una propuesta integral de branding estratégico orientada a mejorar la recordación, fortalecer la identidad visual y optimizar la comunicación con el público objetivo. La propuesta considera lineamientos de identidad visual, tono comunicacional, estrategias de fidelización y acciones que garanticen una experiencia coherente en todos los puntos de contacto. Con ello, se busca incrementar la competitividad del restaurante y consolidar su presencia en el mercado limeño a largo plazo.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Implementación de estrategias de marketing para dar visibilidad a la organización Dame una Patita, 2025(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Vilca Laura, Pierina; Albarracin Aparicio, Roxana AlexandraEl presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de las estrategias de marketing para dar visibilidad a la organización “Dame una Patita” la cual se dedica a brindar bienestar a animales en situación de calle y gestión de voluntariado. La problemática surge debido a la limitada difusión de la organización que no logra darle visibilidad, al igual que la falta de organización en las actividades presenciales, que afecta su alcance e impacto social. La población para realizar esta investigación estuvo conformada por 68 personas de las cuales 58 personas cumplieron con los criterios de exclusión. El enfoque metodológico fue cuantitativo con un diseño no experimental y de corte transversal donde se empleó una encuesta Likert compuesta de 40 preguntas alineadas a las variables de las estrategias de marketing y visibilidad a la organización. Los resultados obtenidos muestran que la dimensión de comunicación tiene dificultades para desarrollarse bien debido a la ausencia de información brindada, mientras que la visibilidad de la organización se percibe como media por la mayoría de los participantes. Finalmente, este análisis permite demostrar que la implementación de estrategias para mejorar el vínculo de la organización con los voluntarios es un elemento clave para la visibilidad de la organización. Por lo que la propuesta de investigación es la creación de un programa de fidelización para los nuevos y antiguos voluntarios, conformado de 4 actividades como un kit de bienvenida para nuevos voluntarios, el calendario de organización para las actividades , en acompañamiento para los nuevos voluntarios en las actividades y el reconocimiento mensual “Patita a Patita”, de manera que contribuya a dar visibilidad a la organización por medio de la recomendación de los voluntarios actual para las nuevas personas que se quieran unir.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de implementación de un sistema predictivo basado en machine learning para mejorar la toma de decisiones en gestión de inventarios de la empresa Home Market Foods de los Estados Unidos, 2025(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Guerra Torres, Jaime Jesus; Peláez Valdivieso, José VíctorEsta investigación se plantea en Home Market Foods, una empresa de Estados Unidos dedicada a producir y distribuir alimentos congelados. En este negocio el inventario no solo es un tema de almacenes, sino, es un punto de riesgo diario: por la naturaleza perecible del producto, un error de estimación puede generar faltantes, exceso de stock y costos operativos altos en producción, almacenamiento y transporte. Por eso se propone implementar un sistema predictivo basado en Machine Learning que permita anticipar la demanda y mejorar los tiempos de reabastecimiento, conectándose directamente con el ERP corporativo Microsoft Dynamics 365 para que el pronóstico se traduzca en decisiones dentro del flujo normal. El objetivo principal es aterrizar si esta solución es viable en la operación, tanto por el lado técnico como por cómo se trabaja en el día a día, y confirmar si el sistema realmente genera valor y no se queda en teoría. Se desarrollara la investigación con un enfoque cualitativo, descriptivo y aplicado: se usará una guía de entrevistas con colaboradores que participan en decisiones y tareas administrativas clave, y en paralelo se revisará información histórica del ERP. Esto último se realizó de manera superficial solo para corroborar con grandes números la percepción que los colaboradores perciben sobre el proceso, cómo se muestran los datos, para medir a grosso modo cuánto beneficio se obtendría con decisiones tomadas con ayuda de un modelo predictivo. Los resultados obtenidos demostraron que la empresa ve como viable la implementación de un sistema predictivo basado en ML, aunque se identificaron factores de riesgo que dificultarían, por no decir imposibilitarían, su desarrollo, principalmente ligados a la cultura y confianza de datos. Finalmente, la propuesta se plantea como un punto de partida escalable, aplicable también a otras empresas del sector alimenticio u otras industrias con problemas similares de inventario.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de Implementación de un plan de Infografías digitales para educar la correcta interacción con personas con tartamudez en la asociación Habla Libre(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Reyes Ramirez, Adolfo Junior; Sam Anlas, Carlos AntonioLa investigación que se presenta tiene como objetivo, plantear la creación de una serie de infografías digitales como un recurso educativo diseñado para poder facilitar la interacción entre individuos con y sin tartamudez en la Asociación Habla Libre. Esta propuesta nace de la necesidad de disponer de materiales visuales que sean claros, accesibles y educativos, con el objetivo de transmitir información precisa sobre la tartamudez, promoviendo un entorno más empático e inclusivo sin estigmas sociales. Este estudio es aplicado, con un enfoque cuantitativo y un diseño no experimental de tipo transversal. La muestra incluyó alrededor de 60 participantes, siendo las personas con tartamudez, familiares y miembros activos de la asociación, quienes respondieron a una encuesta estructurada para evaluar su percepción sobre la efectividad de las infografías y su influencia en la comprensión del mensaje. Los resultados indican que las infografías alcanzan altos niveles de claridad visual, relevancia y accesibilidad, logrando valoraciones positivas que superan el 90% en la mayoría de los aspectos. Además, el participante aseguró haber comprendido bien los contenidos mostrados, esto valida la efectividad de este recurso gráfico como una herramienta para comunicar información compleja de forma clara. También se registró un cambio notable en la actitud y el conocimiento de los encuestados acerca de la tartamudez, enfatizando en la empatía y el respeto. El estudio concluye que las infografías digitales juegan un papel clave en el fortalecimiento de la comunicación inclusiva y pueden ser adoptadas como un recurso estándar en talleres, plataformas de redes sociales y estrategias educativas de la Asociación Habla Libre.