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Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Implementación de un DataMart omnicanal para la analítica de ventas y su impacto en la toma de decisiones estratégicas de la gerencia comercial de SM-DESIGN, distrito de Surquillo, año 2025-2026.(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Amasifuén Dávila, Dalmith Elbith; Chirichigno Alvarillo, Carla Sofía; Cortez Arizola, Santy Williams; Espinoza Rua, Celes AlonsoLa presente investigación tuvo como objetivo analizar cómo la implementación de un DataMart omnicanal para la analítica de ventas puede contribuir a mejorar la toma de decisiones estratégicas de la gerencia comercial de SM-DESIGN, empresa dedicada a la comercialización de calzado y artículos de cuero, ubicada en el distrito de Surquillo, durante el periodo 2025-2026. La problemática identificada se relaciona con la dispersión de información comercial entre tiendas físicas y canales digitales, la dependencia de procesos manuales y la limitada disponibilidad de indicadores consolidados. El estudio corresponde a una investigación aplicada, de enfoque cuantitativo y diseño no experimental de corte transversal. Se utilizó una muestra censal de 12 colaboradores del área comercial, a quienes se aplicó un cuestionario para evaluar la integración, calidad y disponibilidad de la información, así como su utilización en las decisiones comerciales. Los resultados evidenciaron que el 100 % de los participantes considera que la información no se encuentra integrada en una sola base de datos, mientras que el 83,3 % señaló que nunca puede comparar las ventas por canal y tienda sin recurrir a procesos manuales. Asimismo, el 91,7 % indicó que nunca obtiene indicadores de manera autónoma. A partir de estos hallazgos, se propone implementar un DataMart omnicanal que integre información comercial y permita desarrollar tableros analíticos mediante Power BI. Se concluye que esta propuesta constituye una alternativa tecnológica pertinente para fortalecer la disponibilidad de información confiable, reducir la dependencia de procesos manuales y favorecer una toma de decisiones estratégicas sustentada en datos.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Los medios digitales y su relación con la decisión de compra de productos nutritivos en los padres de familia del colegio Manuel Polo Jimenez del distrito de Santiago de Surco, 2024(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2024-12) Bazalar Nuñez, Oscar Renato; López Rojas, Walter Kenneth; Quiroz Olascoaga, Raul; Vigil Anampa, Julio Marcelo; Quijano Aranibar, Ivan ErnestoIntroducción. La presente investigación aborda la necesidad de conocer la relación de los medios digitales con la decisión de compra de productos nutritivos en los padres de familia. frente a problemas actuales como la obesidad infantil y los hábitos alimenticios inadecuados. Objetivo. Mejorar el posicionamiento de La Sanahoria S.A.C. como una marca referente en productos saludables usando estrategias digitales que aumenten las ventas y generen lealtad entre los clientes. Metodología. El proceso incluye hacer un análisis de la marca para identificar sus fortalezas y oportunidades de mejora, rediseñar su identidad visual para que sea coherente y atractiva, y crear e implementar una estrategia digital con campañas publicitarias y promocionales para atraer al público objetivo. Resultados. Se espera que la marca se posicione fuertemente en el mercado de productos saludables, cumpla con las expectativas de calidad de los clientes y logre fidelizarlos a través de la educación alimentaria y la promoción de valores sobre nutrición. Propuesta de implementación. El plan incluye redefinir la marca y sus elementos visuales. Luego, se implementará una estrategia digital para posicionar a Sanahoria S.A.C. como un referente en la difusión de contenido sobre alimentación saludable. La meta es impactar a la audiencia con campañas que aumenten las ventas y fortalezcan la lealtad de los clientes, gestionando eficientemente las redes sociales y manteniendo una comunicación directa y efectiva con los consumidores. Conclusión. Una estrategia digital coherente será clave para consolidar a La Sanahoria S.A.C. como una marca preferida en el mercado. Además, un monitoreo constante permitirá hacer ajustes estratégicos para alcanzar las metas de ventas y lealtad, reforzando su compromiso con la alimentación saludable.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Plan de comunicación estratégica para fortalecer el uso de metodologías activas en docentes de fotografía de un instituto superior de Lima Metropolitana, 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Orellana Cárdenas, Lorena Yamillet; Espinoza Rua, Celes AlonsoLa investigación se planteó con el propósito de diseñar una propuesta de comunicación estratégica que favorezca la aplicación de metodologías activas en los docentes de fotografía de un instituto en Lima Metropolitana durante el año 2026. La propuesta surge al identificar limitaciones en la planificación comunicacional, lo que dificulta una implementación sólida y actualización constante sobre metodologías enfocadas en un aprendizaje significativo. Por ello, se consideró un estudio cuantitativo con alcance descriptivo- propositivo y se aplicó un diseño no experimental y de corte transversal, puesto que no se manipularon las variables y se analizaron únicamente en un punto determinado del estudio. La población estuvo integrada por los 20 docentes que dictan el curso de fotografía, razón por la cual se decidió trabajar con la totalidad de los participantes mediante un muestreo censal. Para recolectar datos se empleó la técnica de la encuesta, utilizando como instrumento el cuestionario, el cual permitió medir las prácticas comunicacionales y el uso de metodologías activas en la labor educativa. Los hallazgos mostraron que, los docentes consideran que dichas metodologías son fundamentales para la enseñanza; no obstante, la implementación aún presenta limitaciones asociadas a factores de planificación comunicacional, espacios de capacitación, seguimiento y coordinación entre docentes del curso. Como respuesta al hallazgo evidenciado, se elaboró un plan de comunicación estratégica que incorpore acciones comunicacionales, formación docente, acompañamiento y seguimiento, con el fin de facilitar la adopción de las metodologías innovadoras y potenciar el desempeño docente, lo que mejorará la calidad educativa en la institución.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de un programa de educación híbrida para la mejora de gestión emocional para los colaboradores de la empresa SMI Lima, 2024(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2024-12) Arizaga Grayson, Nicholas Joseph; Sam Anlas, Carlos AntonioEsta investigación tiene como objetivo principal determinar si un programa de educación híbrida diseñado para la empresa San Miguel Industrias (SMI) logra mejorar la gestión emocional de sus colaboradores. La hipótesis planteada es que, si la empresa SMI implementará un programa de educación enfocado en la gestión emocional para sus colaboradores, de esa manera alcanzaría el éxito empresarial. La investigación se encuentra basada en un enfoque cuantitativo, de tipo aplicada. La población está compuesta por los 200 trabajadores del área de planta de producción de la empresa SMI y la muestra está conformada por 64 colaboradores, elegidos a través de un muestreo de poblaciones finitas. El instrumento aplicado para la recolección de datos es la encuesta. A partir del análisis de los datos recolectados, se determina que un porcentaje elevado de colaboradores se ven afectados por la falta de gestión emocional, los cuales se reflejan en el desempeño laboral. A raíz de los resultados, se presenta un proyecto de innovación, el cual tiene como objetivo aumentar la motivación y la gestión emocional en los colaboradores para afianzar el compromiso con los objetivos de la empresa. Se concluye que los colaboradores encuestados de la empresa SMI se ven afectados por la falta de motivación y planes de desarrollo personales, lo cual afecta el desempeño y clima laboral, motivo por el cual resulta relevante que se aplique el proyecto de innovación elaborado en esta investigación a la brevedad posible.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Estímulos emocionales en la publicidad digital y su relación en la decisión de compra de jóvenes de un instituto de educación superior en San Isidro, 2026(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2026-07) Carrillo Junco, Gina Antonella; Urruchi Llatas, Rafael; Quijano Aranibar, Ivan ErnestoEste estudio, que cuenta con un alcance correlacional, de corte transversal y desarrollado bajo un enfoque cuantitativo buscó principalmente, el nivel de vinculación de estímulos emocionales en anuncios digitales con el proceso de compra en las nuevas generaciones en 2026. Se utilizó una encuesta con escala Likert para la obtención de datos, en la que participaron 367 estudiantes de un instituto técnico en San Isidro. El procesamiento estadístico mostró en significancia, un nivel de p < 0.001, con una confianza del 95 %, confirmando que sí existe una correlación positiva moderada-alta entre las variables establecidas (ρ = 0.649), y también en relaciones significativas con cada etapa que Kotler y Armstrong consideran que existen en el proceso de compra. A partir de ello, se propuso el Emotional Marketing Action Plan (E-MAP), una metodología orientada a diseñar campañas de publicidad digital sustentadas en el uso estratégico de estímulos emocionales para fortalecer el vínculo entre marcas y consumidores. En conclusión, incorporar recursos emocionales en las campañas digitales influye positivamente al momento en que un joven consumidor decide qué comprar.