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Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Uso de redes sociales en el desarrollo de nuevos emprendimientos en la zona 7 de Lima, en el año 2024(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Castillo Tejada, Marelyn Estefany; Valles Clemente, Kevin Lin; Albarracin Aparicio, Roxana AlexandraEl presente estudio tiene como objetivo determinar las acciones de comunicación integradas al logro de la fidelización de los alumnos de la carrera de Derecho de la Universidad San Ignacio de Loyola durante el periodo académico 2025-1. El problema identificado se centra en la necesidad de fortalecer el vínculo institucional y la permanencia estudiantil mediante una comunicación estratégica coherente, clara y oportuna. Para este propósito, emplea un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, mediante la aplicación de una encuesta a ciento veintiún estudiantes del primer ciclo de la carrera en estudio. Esta investigación con alcance descriptivo identificó los niveles de satisfacción, participación y percepción del alumnado frente a las acciones comunicacionales efectuadas por la facultad. Los resultados muestran valoraciones mayoritariamente positivas en cuanto a claridad, alineación estratégica y canales utilizados, aunque se evidencian oportunidades de mejora en retroalimentación y participación estudiantil. El proyecto aporta una propuesta de innovación que integra estrategias de comunicación bidireccional, eventos relacionales y una plataforma digital comunitaria orientada a fortalecer el sentido de pertenencia.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Propuesta de mejora de las acciones de comunicación integrada para fortalecer la fidelización de los estudiantes de la carrera de Derecho de USIL durante el periodo 2025-01(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Quintana del Aguila, Karen Pamela; Sam Anlas, Carlos AntonioEl presente estudio tiene como objetivo determinar las acciones de comunicación integradas al logro de la fidelización de los alumnos de la carrera de Derecho de la Universidad San Ignacio de Loyola durante el periodo académico 2025-1. El problema identificado se centra en la necesidad de fortalecer el vínculo institucional y la permanencia estudiantil mediante una comunicación estratégica coherente, clara y oportuna. Para este propósito, emplea un enfoque cuantitativo, diseño no experimental, mediante la aplicación de una encuesta a ciento veintiún estudiantes del primer ciclo de la carrera en estudio. Esta investigación con alcance descriptivo identificó los niveles de satisfacción, participación y percepción del alumnado frente a las acciones comunicacionales efectuadas por la facultad. Los resultados muestran valoraciones mayoritariamente positivas en cuanto a claridad, alineación estratégica y canales utilizados, aunque se evidencian oportunidades de mejora en retroalimentación y participación estudiantil. El proyecto aporta una propuesta de innovación que integra estrategias de comunicación bidireccional, eventos relacionales y una plataforma digital comunitaria orientada a fortalecer el sentido de pertenencia.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Relación entre neuromarketing ético y estrategia de comunicación digital en los clientes jóvenes de 20 a 35 años de Movistar de Lima Metropolitana en el 2025(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Herrera-Quiñonez Joaquín, Abigail; López Burga, Jennifer Milagros; Samán López, Sandra del Rosario; Peláez Valdivieso, José VíctorLa presente investigación analiza la relación entre el neuromarketing ético y la estrategia de comunicación digital dirigida a los clientes jóvenes de 20 a 35 años de Movistar en Lima Metropolitana durante el año 2025. El estudio se fundamenta en la creciente aplicación de estímulos sensoriales y emocionales en el ámbito digital, así como en los desafíos éticos relacionados con la transparencia, el consentimiento informado y la no manipulación del consumidor. Se empleó un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental y transversal, aplicando una encuesta estructurada a una muestra de 20 jóvenes clientes de la marca. Los resultados demuestran una correlación positiva y significativa entre el neuromarketing ético y la estrategia de comunicación, lo cual evidencia que la comunicación digital de Movistar influye directamente en la percepción emocional, la confianza y el nivel de conexión del público joven. Se concluye que la incorporación de prácticas éticas en el uso de estímulos visuales, auditivos y emocionales permite optimizar el impacto comunicacional, fortalecer la credibilidad de la marca y promover una relación responsable y sostenible con sus usuarios.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , El rebranding y su relación con el posicionamiento de la marca CONCEIBA en clientes del distrito de Surco, 2024.(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2024-12) Cornejo Soto, Fiorella Esther; Cuba Muñoz, Jushith Jhoana; Quijano Araníbar, Iván ErnestoIntroducción. La presente investigación surge en respuesta al desafío de CONCEIBA de fortalecer su identidad y posicionamiento en un mercado competitivo y orientado hacia la sostenibilidad. Objetivo. Determinar la relación significativa entre el rebranding y el posicionamiento de la marca CONCEIBA. Metodología. de enfoque mixto, combinando análisis cuantitativo y cualitativo para evaluar el impacto del rebranding en el posicionamiento de la marca CONCEIBA. Utiliza un diseño no experimental de corte transversal recolectando datos a través de encuestas a usuarios y entrevistas con expertos durante el año 2024. Resultados. Los resultados de las encuestas sobre el Rebranding y el Posicionamiento de la Marca CONCEIBA reflejan percepciones mayoritariamente positivas, aunque con algunas áreas de mejora. En el Rebranding, un 75% de los encuestados percibe positivamente los cambios en la identidad visual de CONCEIBA, con un 40% de acuerdo y un 35% totalmente de acuerdo, lo que indica una buena aceptación de los elementos como el logotipo, la paleta de colores, la tipografía y el eslogan. Sin embargo, un 22% se mantiene neutral y un 3% en desacuerdo, indicando que algunos elementos del rebranding podrían no estar conectando completamente con ciertos grupos de clientela. En cuanto al Posicionamiento, un 93% de los encuestados percibe de forma positiva la conexión emocional y el valor que ofrece la marca, con un 56% de acuerdo y un 37% totalmente de acuerdo. No obstante, un 8% se mantiene neutral, lo que sugiere una oportunidad para reforzar la comunicación y el compromiso con este segmento. En general, aunque los resultados muestran una buena aceptación tanto del rebranding como del posicionamiento, recomendamos abordar las opiniones neutrales y negativas para fortalecer aún más la identidad visual, la percepción de valor y la conexión emocional con el público objetivo. Propuesta de implementación. La propuesta de implementación del rebranding para CONCEIBA se enfocará en la construcción de una identidad visual renovada que transmita sostenibilidad y modernidad. Esto implica el rediseño de su logotipo, la creación de una paleta de colores y tipografías actualizadas, y un brand book que asegure la coherencia en todos los medios. De igual manera, crearemos una página web y un estilo gráfico para redes sociales que comuniquen adecuadamente los atributos de la fibra de ceibo, el impacto social de la marca y su compromiso con la conservación de los bosques. Esta implementación tiene como fin conectar emocionalmente con la audiencia, reforzar su posicionamiento como líder en sostenibilidad e innovación y así incrementar su reconocimiento en el mercado. Conclusión. Concluimos que la relación que existe entre el rebranding y el posicionamiento de la marca CONCEIBA en clientes del distrito de Surco, 2024 tiene un impacto decisivo en su posicionamiento, reconocimiento y percepción. Los hallazgos obtenidos a partir de encuestas y entrevistas revelan que la marca actualmente no ha logrado una conexión emocional con los clientes ni ha alcanzado una presencia sólida en el mercado. Sin embargo, la implementación de un rebranding enfocado en renovar su identidad visual, verbal y su comunicación digital puede mejorar considerablemente estos aspectos, permitiendo a CONCEIBA generar una mayor visibilidad, diferenciación y una percepción más positiva en la mente de los consumidores.Item type: Ítem , Access status: Acceso Abierto , Influencia de las Competencias Blandas en la Productividad de los colaboradores de la empresa Rumi 2024(San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL, 2025-12) Lam Puma, Sadith Teri; Zenteno Uscamayta, Rene; Velásquez Tapullima, Pedro AlfonsoEsta investigación se encuentra basada en la Influencia de las competencias blandas en la productividad de los colaboradores de la empresa Rumi 2024. En ese sentido, el principal objetivo es comprobar en qué medidas se desarrollan las competencias blandas y de qué manera pueden contribuir de manera favorable en el desarrollo de la productividad de los colaboradores de la empresa y se tomó en consideración las dimensiones de trabajo en equipo, comunicación asertiva y gestión de tiempo. Para la realización de la investigación, se contó con una población de 50 colaboradores. El presente proyecto es diseño no experimental transversal, de carácter descriptivo correlacional y con enfoque cuantitativo. La técnica usada para esta investigación es la encuesta, el cual se empleó por medio del instrumento cuestionario, integrado por 24 preguntas, las cuales fueron medidas escala de Likert. Los hallazgos manifestaron que existe una correlación significativa entre las variables, al igual que sus dimensiones, en este sentido, se aplicó el coeficiente de correlación Rho Spearman, demostrando que existe influencia entre la competencia blanda y el nivel de productividad. Además, el en estudio realizado se recomienda promover las competencias blandas de trabajo en equipo, comunicación asertiva y gestión de tiempo.