Desarrollo de un e-commerce y su contribución en la inclusión a la digitalización de los mayoristas del mercado de frutas del distrito de La Victoria. Año 2024

Abstract

El objetivo principal de la investigación era demostrar como el desarrollo de un ecommerce contribuye a la inclusión tecnológica de los mayoristas del mercado ubicado en el distrito de La Victoria. El estudio se enmarca en la investigación aplicada, con un diseño descriptivo y un enfoque cuantitativo. La población objetivo estuvo compuesta por hombres y mujeres de 18 a 55 años, que trabajaban en un horario especifico y que vendan de 5 kilos a más. La muestra consistió en 109 comerciantes mayoristas. Los resultados del análisis del trabajo demuestran que, aunque existe un gran porcentaje de los encuestados que se familiarizan con plataformas de ventas en línea (81.7%). Sin embargo, a pesar de que existe mayor acceso a la información y a herramientas digitales, aún hay personas que muestran resistencia a usarlas. Este proyecto ayudará a los comerciantes a expandir su alcance, permitiendo a los clientes a realizar compras desde la comodidad de su hogar y sobre todo productos de calidad. Así mismo, a llevar un mejor control del inventario. En resumen, esta investigación muestra y resalta la importancia de la adaptación a la tecnología en el sector mayorista, mejorando los procesos operativos y las oportunidades del mercado. La implementación de plataformas de comercio electrónico no solo facilita la expansión geográfica y la accesibilidad para los consumidores, si no también fortalece la competitividad empresarial.