Metodología SCRUM y su incidencia en los procesos de supervisión interna en el área de ventas de la Empresa de Plásticos San Giorgio, Lima 2024

Abstract

La investigación –de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada, con diseño no experimental- transversal-- se delimitó a fin de analizar el impacto del método Scrum en las fases de supervisión interna del entorno de ventas de la empresa de plásticos San Giorgio, en Lima, durante el 2024. Se usó encuestas y cuestionarios a 87 colaboradores, validados por Alfa de Cronbach para evaluar las variables Scrum y Procesos de Supervisión Interna mediante indicadores específicos. Los hallazgos numéricos revelan una relación positiva sólida (0.746) entre la metodología Scrum y los procesos de supervisión interna. Asimismo, con un p-valor equivalente a 0.000 (menor a 0.05), se descarta la Ho; entonces, ello confirma que implementar Scrum conlleva un efecto catalogado como positivo-significativo en la optimización de los procesos de supervisión interna, resaltando su importancia como instrumento a emplearse en el contexto de la gestión en el área de ventas.