Propuesta de optimización en la gestión de proyectos de Investigación mediante la estandarización de procesos y la Innovación tecnológica: el caso de la Universidad de Ingeniería y Tecnología – UTEC

Abstract

Este estudio se enfoca decididamente en mejorar la gestión de proyectos de investigación en la Universidad de Ingeniería y Tecnología (UTEC) de Lima, Perú, haciendo hincapié en la estandarización de procesos y la innovación tecnológica. La investigación se sitúa estratégicamente en el área de análisis y mejora de procesos, especialmente en la Dirección de Investigación de la universidad. En cuanto al alcance de la solución, se priorizan tres aspectos clave en la gestión de proyectos de investigación. En primer lugar, se aborda de manera integral el proceso de solicitud de información, proponiendo mejoras en los canales y momentos de solicitud, destacando así la importancia de la estandarización de procesos. En segundo lugar, se enfoca específicamente en los procesos de seguimiento de la información, asegurando su procesamiento y análisis para un entregable adecuado, resaltando la necesidad de innovación tecnológica en esta fase. Finalmente, se atiende con especial énfasis el establecimiento de responsables para corregir información entregada, destacando la importancia de la estandarización de procesos en esta tarea. La justificación práctica de esta propuesta radica en elevar la eficiencia y reducir el estrés individual de los colaboradores mediante la implementación de un marco claro y herramientas modernas, subrayando así la relevancia de la estandarización de procesos y la innovación tecnológica. Este enfoque beneficia no solo a nivel institucional, sino que también se presenta como un modelo ejemplar para otras instituciones educativas, promoviendo la excelencia en la gestión de proyectos a nivel educativo. Desde el punto de vista teórico, a pesar de existir lineamientos previos, se identifica la oportunidad de desarrollar procesos más eficaces y específicos para el contexto universitario. La alineación con los objetivos y estándares del financiamiento, junto con la adaptación de buenas prácticas a la realidad institucional, asegura una implementación efectiva y sostenible de procesos estandarizados. En términos sociales, la mejora en la gestión de proyectos impacta no solo en el ámbito organizativo sino también beneficia directamente a los colaboradores. El empoderamiento a través de directrices claras y herramientas tecnológicas fortalece las relaciones laborales, creando un ambiente positivo y productivo. Además, esta propuesta puede inspirar a otras instituciones educativas, elevando el estándar en la gestión educativa a nivel global. En resumen, este trabajo resalta constantemente la importancia de la estandarización de procesos y la innovación tecnológica como elementos cruciales para la mejora en la gestión de proyectos de investigación.