Propuesta de mejora de sistema de gestión de almacén en el proyecto especial Chira Piura (PECHP)

Abstract

El presente trabajo tiene como objetivo diseñar una propuesta de mejora del sistema de gestión del almacén en el Proyecto Especial Chira Piura (PECHP), orientada a optimizar el control de inventarios y mejorar la eficiencia operativa institucional. Actualmente, el PECHP enfrenta dificultades derivadas del uso de métodos manuales, como hojas de cálculo en Excel, que generan errores de registro, duplicidad de datos y falta de trazabilidad en los movimientos de bienes. Para abordar esta problemática, se desarrolló una propuesta tecnológica basada en un sistema web de gestión de almacén, que permitirá automatizar procesos, reducir errores humanos, mejorar la trazabilidad de los bienes y agilizar la toma de decisiones. El estudio se enmarca en un enfoque cuantitativo, nivel descriptivo y tipo aplicado, utilizando encuestas al personal del área de logística, almacén y otras áreas para diagnosticar la situación actual. El diagnóstico realizado permitió identificar que los procesos de inventario y la gestión de almacén presentan un desempeño intermedio con aspiraciones a mejora. A pesar de que existe cumplimiento en algunos procedimientos, registros, etc., cierta cantidad del personal percibe muchas inconsistencias con el inventario y la actualización de registros, lo cual conlleva a varias alertas. En conclusión, los resultados sugieren que el sistema de inventarios necesita mejoras tanto en el control, automatización, formación y estandarización de procedimientos para conseguir una gestión más efectiva y exacta. La implementación de la propuesta contribuirá significativamente al cumplimiento de los objetivos institucionales y a la mejora continua de los procesos logísticos del PECHP.