Responsabilidad sostenible y su impacto en la percepción de marcas de moda peruana, 2024.

Abstract

El objetivo principal para la presente investigación fue determinar la correlación entre la responsabilidad sostenible y la percepción en marcas de moda peruana en el año 2024. Teniendo como hipótesis principal: La responsabilidad sostenible impacta en la percepción de marcas de moda peruana. Por otro lado, la investigación aplicó un enfoque mixto de tipo aplicada, con diseño descriptivo, de nivel correlacional y método de análisis descriptivo e inferencial. La población del estudio estuvo conformada por los estudiantes del Instituto San Ignacio de Loyola del curso de Técnicas y Herramientas de Investigación del ciclo 2025-1, optando por aquellos en el aula con el NRC 3903, a quienes se les aplicó un cuestionario de 38 preguntas, debidamente validados por expertos. Los resultados obtenidos demuestran que un 72% de la muestra a veces opta por prendas sustitutas de otras marcas no sostenibles por razones como precio, desconfianza y falta de información, de igual forma, un 57% identifica que casi nunca les es fácil encontrar marcas sostenibles en el mercado peruano. Ambos hallazgos enfatizan la brecha existente entre la oferta sostenible y la percepción del consumidor, evidenciando la necesidad de estrategias de comunicación más claras, accesibles y coherentes. En este sentido, el proyecto de investigación propone el desarrollo de servicios de asesoría en comunicación responsable, que permitan mejorar la visibilidad, credibilidad y valor percibido de las marcas sostenibles, además de acompañamiento en procesos de obtención de certificados y educar al público en distintos medios, contribuyendo así a incrementar la confianza del consumidor, facilitar la toma de decisiones informada y reducir la sustitución hacia opciones no sostenibles. En conclusión, la adecuada gestión de la responsabilidad sostenible en marcas de moda peruana puede fortalecer significativamente la confianza del consumidor y mejorar el posicionamiento de las marcas en el mercado.