Diseño de estrategia de comunicación digital para fortalecer la presencia de Grupo Vigencia – Lima, 2025

Abstract

La investigación tuvo como objetivo determinar de qué manera una estrategia de comunicación digital se relaciona con el fortalecimiento de la presencial digital de Grupo Vigencia en Lima 2025. Se llevó a cabo desde un enfoque cuantitativo, de tipo descriptivo, diseño transversal no experimental. Se usó como técnica la encuesta y como instrumento la encuesta, la muestra fue de 60 personas. Este estudio plantea una estrategia de comunicación digital orientada a fortalecer la presencia de Grupo Vigencia en el entorno digital. Para ello se ha hecho uso del análisis de encuestas, se reconocieron debilidades significativas en la planificación de contenidos, la elección de canales digitales y la transmisión de los valores institucionales. Los resultados muestran una percepción limitada de la marca en los canales digitales, poca constancia en las publicaciones y escasa conexión con el público objetivo. La propuesta estratégica se basa en mejorar la visibilidad, el posicionamiento y la interacción con los usuarios mediante una hoja de ruta que incluye la activación de redes sociales, campañas de publicidad segmentada, alianzas con embajadores y una producción de contenido más coherente y atractiva. Esta estrategia busca no solo aumentar el reconocimiento de la marca, sino también generar leads calificados, fomentar la fidelización y construir una comunidad digital sólida en Lima hacia el 2025.