Propuesta de prototipo de aplicación para la unificación de métodos de pago en el Metropolitano, Corredor y Línea 1, 2025

Abstract

Esta investigación propone la unificación de los sistemas de pago del Metropolitano, los Corredores Complementarios y la Línea 1 del Metro de Lima, como una respuesta a los problemas de fragmentación, pérdida de tiempo y baja accesibilidad que actualmente afectan a los usuarios del transporte público en la ciudad. La falta de interoperabilidad entre los diferentes sistemas de pago genera ineficiencias que impactan negativamente en la calidad del servicio y en la satisfacción de los pasajeros. A partir del análisis realizado, se concluye que es viable implementar una solución digital de prototipo de aplicación para la unificación de métodos de pago en el Metropolitano, Corredor y Línea 1, una plataforma que centralizará los pagos de los distintos servicios de transporte en una sola aplicación. Esta propuesta no solo facilitaría el acceso y uso del transporte público para miles de usuarios, sino que también contribuiría a la modernización del sistema de movilidad urbana, optimizando tiempos, reduciendo costos de gestión y promoviendo una experiencia de transporte más eficiente, segura y accesible para todos los ciudadanos de Lima Metropolitana.