Plan de marketing digital orientado en las redes sociales para mejorar el posicionamiento de la página web “Negocios Chaclacayo” en el 2023

Abstract

Esta investigación tiene como principal objetivo el implementar estrategias de Marketing Digital para mejorar el posicionamiento de la Web Negocios Chaclacayo. Analizamos su originalidad, facilidad, conveniencia y limitaciones para saber si el trabajo era viable y se realizó una recolección de datos relevantes con herramientas cualitativas como la entrevista y focus group con clientes y potenciales clientes haciendo uso de la plataforma zoom. Además, se planteó un plan de marketing digital donde se propone el uso de la estrategia social media marketing, ya que permitiría crear un vínculo emocional con los clientes y potenciar las ventas con la ayuda de las redes sociales, análisis FODA y PESTEL, benchmarking, definición del buyer persona, elección de redes sociales, tipo de contenido, objetivos y métricas. Se elaboró un cuadro de costos del proyecto con una estimación de lo que costaría cada acción planteada, el sustento del mercado donde se define el alcance esperado, mercado objetivo real, modelo de negocio, propuesta de valor, fuentes de ingreso, canales de distribución, estrategia de penetración de mercado y alianzas. Por último, en las conclusiones y recomendaciones indican que los clientes potenciales utilizan redes sociales como Facebook e Instagram para promocionar sus productos y se puede aprovechar para lograr un mayor alcance. Chaclacayo, a pesar de su baja población, muestra un gran potencial gracias a la difusión en redes sociales y la participación comunitaria. El proyecto propone una estrategia de Social Media Marketing centrada en el Video Marketing para mejorar la percepción de la marca y el posicionamiento de esta.