Estrategia de marketing de contenidos para mejorar la visibilidad digital en un hotel premium del distrito de Miraflores, 2026

Abstract

Introducción. La presente investigación surge ante la necesidad de fortalecer la visibilidad digital de un hotel premium ubicado en el distrito de Miraflores, considerando la ausencia de una estrategia de marketing de contenidos claramente definida y la inconsistencia en sus publicaciones digitales, lo cual limita su posicionamiento y recordación de marca en entornos digitales altamente competitivos. Objetivo. Conocer cómo las estrategias de marketing de contenidos pueden mejorar la visibilidad digital de un hotel premium del distrito de Miraflores, 2026. Metodología. Se desarrolló una investigación de enfoque cuantitativo, de tipo aplicada y diseño no experimental, utilizando un cuestionario tipo Likert de cinco niveles aplicado a huéspedes que interactúan con los canales digitales del hotel. Resultados. Los hallazgos evidencian que la calidad, frecuencia y formatos del contenido digital influyen directamente en la percepción de posicionamiento, reconocimiento y presencia digital del hotel. Propuesta de implementación. Se plantea el diseño de un plan estratégico de marketing de contenidos con calendario editorial, lineamientos de identidad digital, diversificación de formatos y seguimiento de métricas. Conclusión. La propuesta de implementación de una estrategia estructurada permitirá mejorar la visibilidad digital, fortalecer la imagen de marca y generar mayores oportunidades de captación y fidelización de clientes.