Impacto de las redes sociales Instagram y Tik Tok en la estrategia de marketing digital para el incremento de ventas en el restaurante Pick Up Mica en Surco, Lima Metropolitana, 2023

Abstract

Este proyecto propone diversas estrategias de marketing digital, para potenciar la presencia en las plataformas de Tik Tok e Instagram de la pollería pick up Mica. La meta es aumentar la visibilidad de la marca, lo que ayudará al incremento de las ventas y fomentar la interacción con los seguidores de ambas redes. Actualmente, Mica cuenta con productos de alta calidad y de buen sabor que podrían llegar a un número mayor de personas. teniendo una adecuada gestión de redes, convirtiendo así a seguidores en clientes. Para la realización del plan se analizó la situación actual del negocio, buscando opiniones de expertos. Por lo tanto, se utilizaron herramientas cualitativas como la entrevista realizada a una especialista del rubro digital; y cuantitativas, con una encuesta realizada entre los seguidores actuales del negocio. Los resultados de esta investigación no sólo determinaron las oportunidades de mejora, sino también abrieron paso para identificar las pautas en la ejecución del plan de marketing digital; lo que tendrá como resultado una presencia sólida en las redes sociales anteriormente mencionadas, lo cual contribuirá al crecimiento sostenible de la pollería Mica.