Implementación de la herramienta matriz Kraljic orientada a la mejora de la gestión de compras en una ONG del distrito de Barranco, 2024

Abstract

La investigación se propone desarrollar un plan estratégico para la implementación de la Matriz Kraljic, con el objetivo de fortalecer la gestión de compras en una Organización No Gubernamental (ONG) ubicada en el distrito de Barranco durante el año 2024. Dada la importancia crucial de una administración efectiva en este ámbito para la organización, la eficacia en la gestión de compras se traduce directamente en la maximización del valor obtenido por la inversión realizada. Este estudio sigue una metodología descriptiva no experimental, utilizando principalmente técnicas de observación mediante el sistema ERP NetSuite y entrevistas al personal del área. Se realizó un diagnóstico preliminar de la situación, identificando problemas predominantes y proponiendo mejoras e implementaciones de actividades. Se implementaron mejoras abordando diversos aspectos fundamentales. Inicialmente, se enfocó en perfeccionar, actualizar e integrar métricas de control de compras, con el propósito de obtener una evaluación más precisa y detallada de las actividades realizadas en el proceso de adquisiciones. Este enfoque busca fortalecer la capacidad de evaluación del rendimiento del equipo de compras, proporcionando datos relevantes para la toma de decisiones.