Plan estratégico para la captación de huéspedes y posicionamiento de un nuevo hotel boutique en Cusco, 2025

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo principal describir la situación actual de los hoteles boutique en Cusco y proponer un Plan Estratégico para captar huéspedes y posicionar un nuevo hotel boutique en Cusco, en el año 2025. Basado en una metodología cualitativa con nivel de investigación descriptiva, se realizaron 2 entrevistas a reconocidos expertos y especialistas del sector de Hotelería y Turismo en Perú. Esta propuesta se sitúa en el marco del principal destino turístico del Perú: Cusco y Machu Picchu, un contexto que demanda alinearse con las tendencias globales y locales del sector turístico. Además de buscar el posicionamiento y la captación de huéspedes de la mejor manera posible en el mercado hotelero y turístico, el proyecto destaca la contribución potencial del plan estratégico a la promoción del turismo nacional, generando mayores ingresos para el país y fomentando la creación de nuevos empleos. Este estudio reforzó la importancia de los planes estratégicos adaptados a las preferencias de los turistas y al diseño de experiencias únicas, confirmando su papel fundamental en la captación de huéspedes, la mejora del posicionamiento del nuevo hotel boutique y del sector turístico en general.