Propuesta de mejora para el proceso de cobranza de pensiones de la I.E.P. Corazón de Jesús del distrito de Los Olivos, 2024

Abstract

El principal objetivo de este estudio es evaluar la efectividad de una propuesta para mejorar el proceso de cobro de pensiones en el año 2024 en la institución educativa privada Corazón de Jesús, ubicada en el distrito de Los Olivos. Este enfoque utiliza un enfoque cuantitativo que utiliza encuestas como técnica de recopilación de datos. La información se recopila sistemáticamente de una muestra representativa del grupo objetivo mediante una encuesta a los padres para obtener información relevante. El diseño de la investigación fue no experimental, no manipuló variables y se centró en la recolección de datos relevantes. Un tipo de investigación aplicada diseñada para probar la teoría en situaciones del mundo real. El nivel de investigación es descriptivo. Al analizar los acontecimientos de manera detallada y concreta, se analizan las causas de la falta de liquidez y las dificultades para recibir una pensión. Los resultados muestran que el organismo aún enfrenta diversos vacíos en la recaudación de pensiones, que están impactando negativamente en su situación financiera. Finalmente, se hizo una propuesta de mejora: la introducción de un sistema bancario con cuentas de recaudación de pensiones.