Estrategias para el posicionamiento digital para la empresa Suministros Ez&co, 2025

Abstract

El presente proyecto de investigación tiene como objetivo diseñar estrategias de posicionamiento digital para mejorar la visibilidad y presencia en el mercado de la empresa Suministros Ez&co, dedicada a la confección de uniformes industriales. En respuesta a las nuevas dinámicas del consumo digital y la creciente importancia de las redes sociales como canales de comunicación empresarial, se propone un plan que está enfocado en la plataforma Instagram, con acciones centradas en la creación de contenido audiovisual atractivo y relevante para el público objetivo. La investigación se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, utilizando entrevistas semiestructuradas a profesionales que tengan experiencia en el sector textil industrial. Estas entrevistas permitieron identificar las debilidades de la marca en el entorno digital, así como las preferencias de los consumidores en cuanto a formatos de contenido y la importancia de la autenticidad y personalización en la comunicación. El estudio incluyó también el análisis de la matriz AMOFHIT para un diagnóstico integral del estado digital de la empresa. Los resultados obtenidos evidencian la necesidad que tiene la marca de establecer una presencia activa, coherente y planificada en redes sociales, con énfasis en formatos breves como reels, historias y publicaciones interactivas. A partir de estos hallazgos, se diseñó un plan de mejora dividido en fases (diagnóstico, seguimiento, y evaluación), con acciones concretas como campañas segmentadas, seguimiento de métricas, optimización del perfil digital y un cronograma de publicaciones mensuales. Este proyecto no sólo busca fortalecer el posicionamiento digital de la Suministros Ez&co, sino que también servirá como modelo replicable para empresas del mismo rubro textil industrial.