Propuesta de mejora para la promoción de las Islas Cavinzas en agencias de turismo, Callao, 2023

Abstract

El objetivo principal de la presente investigación es incrementar significativamente la afluencia turística a las Islas Cavinzas con el fin de impulsar el desarrollo económico y fortalecer la identidad cultural local. Esto responde a la falta de estrategias adecuadas de marketing y promoción digital para este destino turístico. La investigación tiene un enfoque aplicado, ya que se ha realizado bajo un diseño no experimental y enfoque cualitativo. Para la recolección de datos, se utilizaron entrevistas estructuradas que incluían un total de 14 preguntas, con el propósito de obtener información detallada y profunda de los representantes de agencias de turismo en el Callao. Esto permitió explorar sus experiencias, opiniones y sugerencias, y a su vez, identificar patrones y tendencias relevantes en el sector turístico local. De acuerdo con los resultados obtenidos por nuestra muestra conformada por 5 representantes de agencia de turismo en el callao, se pudo concluir que las mejores herramientas digitales y estrategias adecuadas para implementar son los anuncios publicitarios, correos electrónicos y realizar medios ATL y BTL, ya que tienen un gran impacto positivo para nuestra propuesta de mejora y a su vez, estas iniciativas ayudarán a los turistas a poder diferenciarlas de otras Islas que se ubican en el Callao.