Estrategias innovadoras de marketing de contenidos para la visibilidad digital de hoteles de 3 y 4 estrellas en Lima

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo desarrollar estrategias creativas de marketing de contenidos y determinar su impacto en la visibilidad digital y la captación de clientes de hoteles de 3 y 4 estrellas en Lima. El estudio se enmarcó en un enfoque cuantitativo y una metodología de tipo aplicada, con diseño no experimental, de corte transversal y alcance descriptivo–correlacional. La recolección de información se realizó mediante encuesta tipo Likert, aplicando un cuestionario a una muestra de 136 establecimientos. El procesamiento estadístico evidenció un nivel de significancia p < 0.001, con un nivel de confianza del 95%, y se identificó una correlación positiva moderada entre las variables (ρ = 0.467), lo que sugiere que, a mayor aplicación de estrategias de marketing de contenidos, mayor visibilidad digital. La investigación propuso un programa integral de mejora del marketing de contenidos en hoteles de 3 y 4 estrellas de Lima para mejorar el posicionamiento online, engagement y la captación de clientes. En conclusión, la implementación adecuada de estas estrategias influye positivamente en la visibilidad digital de los hoteles de 3 y 4 estrellas en Lima Metropolitana.