Planificación y ejecución del cronograma de actividades de comunicación y protocolo del inicio de operaciones de la Etapa 1A de la Línea 2 del primer metro subterráneo de Lima y Callao del Ministerio de Transportes y Comunicaciones

Abstract

Este trabajo documenta la planificación y ejecución del cronograma de actividades de comunicación y protocolo para el inicio de operaciones de la Etapa 1A de la Línea 2 del Metro de Lima y Callao, promovido por el Ministerio de Transportes y Comunicaciones. Mediante un enfoque aplicado y de estudio de caso, se diseñaron, implementaron y evaluaron acciones comunicacionales y ceremoniales orientadas a optimizar la coordinación interinstitucional, la cobertura mediática y la experiencia de los stakeholders.