Comunicación estratégica en la transición corporativa de Euroelec Ingenieros a BS3
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San Ignacio de Loyola - Escuela ISIL
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El presente Trabajo de Suficiencia Profesional describe y analiza la gestión estratégica de la comunicación durante un proceso crítico de crisis societaria y transición de identidad corporativa en la empresa de ingeniería eléctrica Euroelec Ingenieros S.A.C. (actualmente BS3). El problema central se originó por conflictos internos entre los socios fundadores que derivaron en contingencias legales ante Sunat y Sunafil, poniendo en riesgo la reputación institucional, la estabilidad laboral y la continuidad de contratos con clientes de primer nivel económico. La intervención profesional se centró en el diseño de actividades para controlar la crisis a través de la comunicación y una estrategia de rebranding básica, cuyo objetivo fue blindar la operación técnica de la empresa frente a su inestabilidad administrativa. A través de una narrativa de transparencia hacia los stakeholders internos y una transferencia estratégica de confianza hacia los clientes externos, se logró mitigar el impacto negativo de los litigios y asegurar la migración exitosa hacia la nueva marca BS3. Como resultado, la organización no solo retuvo su cartera de clientes estratégicos, sino que inició un proceso de expansión internacional, demostrando la eficacia de la comunicación como herramienta de gestión de riesgos y sostenibilidad empresarial.
Description
Keywords
comunicación estratégica, comunicación de crisis, rebranding, gestión de la reputación, identidad corporativa, stakeholders
