Propuesta de una estrategia digital en redes sociales para mejorar el engagement en la generación Millennial dentro del fast food Estación Burguer, Los Olivos - 2024

Abstract

El plan de esta investigación fue hacer una propuesta de estrategia digital en redes sociales (RRSS) para incrementar el engagement del fast food Estación Burger en las plataformas de Instagram y TikTok, enfocada a la generación Millennial. Se llevó a cabo una encuesta con un grupo de 20 clientes habituales para conocer más des sus preferencias a nivel digital. La investigación fue de manera aplicada y no experimental, empleando un enfoque cuantitativo. Donde se analizo la data y se propusieron acciones concreta para aumentar y posicionar a la marca en dichas plataformas sociales.