Propuesta del uso del marketing en Redes Sociales orientado a mejorar el posicionamiento de marca de ALF Sanguches, Lima, Surquillo, 2024

Abstract

Este estudio tiene como propósito proponer estrategias efectivas de marketing en redes sociales para fortalecer el posicionamiento de ALF Sanguches en Surquillo, Lima, durante el año 2024. La principal problemática que enfrenta la marca es que, a pesar de contar con productos de calidad, no ha logrado posicionarse ni ser suficientemente visible en un mercado tan competitivo como el gastronómico. Para resolver esto, se trabajó con un enfoque cuantitativo, utilizando una metodología descriptiva y correlacional. Se aplicaron encuestas estructuradas a 383 personas residentes del distrito de Surquillo, una muestra representativa calculada con un 95% de confianza y un 5% de margen de error. Las preguntas apuntaron a entender cómo perciben los consumidores la marca y qué tan dispuestos están a interactuar con contenido de ALF Sanguches en plataformas como Instagram y Facebook. Entre los resultados más importantes, encontramos que: ● Un 70% de los encuestados sigue marcas de comida rápida en redes sociales. ● Más del 80% aseguró que interactuaría con publicaciones si el contenido les resulta interesante o útil. ● El 89.4% indicó que preferiría ALF Sanguches sobre otras opciones después de ver publicidad bien trabajada en redes. En conclusión, crear una estrategia sólida de contenido atractivo y aprovechar anuncios segmentados en redes sociales puede tener un impacto directo y positivo en el posicionamiento de ALF Sanguches. La recomendación clave es implementar publicaciones periódicas con promociones llamativas, contenido de valor como recetas, y pequeñas historias que conecten con el público, además de usar herramientas como Facebook Ads para maximizar el alcance y convertir seguidores en clientes reales.