Propuesta de mejora de la satisfacción laboral para fortalecer la retención del personal en el Colegio Baden Powell en el año 2025

Abstract

Esta investigación se originó debido a un problema evidente en el colegio Baden Powell, situado en Los Olivos: la baja satisfacción laboral del personal docente. Esto impacta la estabilidad del equipo, la calidad del ambiente laboral y, por ende, la calidad educativa, debido al aumento de la rotación de personal. El objetivo de la investigación es proponer una estrategia integral, buscando así fortalecer la retención del personal docente. La propuesta contempla acciones enfocadas en optimizar el clima organizacional, establecer políticas de reconocimiento y promover el desarrollo profesional. Asimismo, se incorporan iniciativas que aseguren la autosostenibilidad de estas acciones evitando afectar el preoperativo del colegio. La metodología empleada fue de enfoque mixto y diseño transversal, combinando encuestas aplicadas a docentes con entrevistas abiertas a personal administrativo, realizadas en distintos momentos para enriquecer el análisis del contexto institucional. Los resultados revelaron que se presentan oportunidades de mejora en los siguientes aspectos clave: Compensación y beneficios, reconocimientos, formación y desarrollo, Oportunidad de carrera. El análisis demostró una relación directa entre estos factores y el deseo de permanecer en la institución. En la propuesta de implementación, se plantea un plan de mejora que considera la puesta en marcha de estrategias de reconocimiento (económicas y no económicas), capacitaciones frecuentes e iniciativas las cuales ayudaran que este plan sea sostenible y escalable. En resumen; la propuesta es factible y tiene un efecto positivo en la retención del personal del colegio Baden Powell. Su aplicación no solo contribuirá a un mejor ambiente laboral y mayor compromiso organizacional, sino que también podrá extenderse a instituciones educativas similares. Se espera que la mejora en la satisfacción influya de forma positiva en los resultados del negocio.