Plan de marketing digital para incrementar el posicionamiento de la marca Dolce Amore, emprendimiento de postres y catering en Lima, Perú – 2026

Abstract

Esta investigación busca proponer una propuesta estratégica de marketing digital orientada a fortalecer el lugar que ocupa en el mercado el emprendimiento Dolce Amore, dedicado a la elaboración de postres personalizados y servicios de catering ubicado en el distrito limeño de Independencia, Lima Metropolitana, a lo largo del año 2026. Para ello, se optó por un enfoque cuantitativo con diseño no experimental y de corte transversal, alcanzando un nivel descriptivo correlacional. El cuestionario se hizo con la escala Likert, hecho con 4 alternativas, donde 64 participantes seleccionados de manera no probabilística por conveniencia. Los resultados evidencian que factores como la regularidad de publicación, el dinamismo en la interacción digital, la publicidad segmentada, una línea visual consistente y el uso de analítica digital nos brindan de manera positiva y significativa sobre el lugar que ocupa la marca en la mente del consumidor. En particular, casi la totalidad de los participantes, específicamente el 93,8%, reconoció que la mejora continua de las estrategias digitales contribuye al crecimiento de un emprendimiento, y el 75,4% valoró las promociones digitales influyentes en su disposición al adquirir productos. Los hallazgos permiten ver que con un plan de marketing digital bien organizado constituye un recurso clave para que Dolce Amore consolide su presencia digital, amplíe su alcance en el mercado local y construya un posicionamiento de marca sólido y diferenciado.