La comunicación interna y su influencia en el desempeño laboral de los trabajadores del área de imagen de la Municipalidad de Belén 2024

Abstract

El presente estudio tiene como objetivo principal analizar cómo la comunicación interna influye en el desempeño laboral de los trabajadores del área de imagen de la Municipalidad de Belén. Se utilizó un diseño descriptivo-correlacional con enfoque cuantitativo, evaluando dimensiones como productividad, eficacia y eficiencia. Los resultados reflejan una correlación significativa entre la calidad de la comunicación interna y el desempeño laboral, destacando la importancia de fortalecer prácticas comunicativas en la institución. Además, se proponen estrategias como talleres de capacitación e integración para optimizar la comunicación y mejorar los resultados organizacionales.