La Ecoeficiencia de los amenities en el hotel Radisson Red - Miraflores, 2025

Abstract

El presente trabajo propone un conjunto de cinco planes de mejora orientados a incrementar la ecoeficiencia de los amenities en el Hotel Radisson Red de Miraflores durante el año 2025. Estas propuestas buscan reducir el impacto ambiental de la operación hotelera, optimizar el uso de recursos e incorporar prácticas sostenibles alineadas con los principios de economía circular. Los planes incluyen: la implementación de dispensadores recargables para shampoo, acondicionador y gel de ducha; un sistema de clasificación y gestión diferenciada de residuos de amenities; alianzas con Munay y Sinba para el reaprovechamiento de jabones parcialmente usados y el reciclaje de envases plásticos; estrategias de comunicación informativa para sensibilizar a los huéspedes; y una experiencia vivencial que conecta a los visitantes con los procesos de reciclaje y sostenibilidad. Se empleó una metodología cualitativa de tipo aplicada, con diseño no experimental y nivel descriptivo. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas a personal del área de housekeeping, lo que permitió identificar las prácticas actuales y sus oportunidades de mejora. Los resultados evidenciaron la ausencia de políticas institucionales claras sobre ecoeficiencia, pero también una alta disposición del personal hacia el cambio. Se concluye que la implementación de estrategias estructuradas, en conjunto con alianzas con organizaciones especializadas, puede mejorar significativamente la gestión de amenities, reducir residuos sólidos y fortalecer la imagen sostenible del hotel.